Ein halbes Jahr nach unserem Vorgehen gegen Viagogo können wir nur wenig Neues über das wettbewerbsrechtliche Verfahren berichten. Das Schreiben der Wettbewerbszentrale über das Aufgreifen der Angelegenheit ist nach wie vor unser neuster Stand zu dem Verfahren. Viagogo hat inzwischen zwar die Information über die von uns kritisierte Buchungsgebühr ein wenig umgestellt, ist im Wesentlichen aber bei der scheibchenweisen Offenlegung […]

Mit Schreiben vom 30.01.2014 hat uns die Wettbewerbszentrale nun mitgeteilt, dass sie unsere Vorwürfe gegen Viagogo “geprüft und wettbewerbsrechtlich aufgegriffen” habe. Hintergrund ist unsere Initiative gegen das aus unserer Sicht rechtswidrige Aufschlagen einer Buchungsgebühr auf Ticketpreise bei Viagogo, über die wir vorletzte Woche bereits ausführlich berichtet haben. Die erste Runde ist eröffnet Das “wettbewerbsrechtliche Aufgreifen” dürfte so zu interpretieren sein, […]

Letzte Woche haben wir darüber berichtet, wie ein Ticketkauf bei Viagogo funktioniert und dabei festgestellt, dass im Verlauf des Kaufprozesses zum anfangs angezeigten Preis noch einiges aufgeschlagen wird (Mehrwertsteuer, Ticketgarantie, Kundenservice und Versandkosten). Als Reaktion auf unseren Artikel meldeten sich andere irritierte Nutzer des Ticketportals. Unter anderem bekamen wir den Hinweis auf einen weiteren Selbstversuch, der fast in einem Handgemenge endete. Das […]

“Die Bundesliga boomt”, wie es immer so schön heißt, mit der weniger erfreulichen Nebenfolge, dass es immer häufiger zum Problem wird, an Eintrittskarten zu kommen. Manchmal hilft noch der frühe Vogel beim Vorverkaufsstart, die Vereinsmitgliedschaft mit Vorkaufsrecht oder die Dauerkarte, aber immer häufiger gehen Fans leer aus, während der Lieblingsverein erfreut verkündet: Wir sind ausverkauft! Viagogo als offizieller, legalisierter Schwarzmarkt […]

Unser erster Artikel zum Kauf von Schwarzhändlern vor dem Stadion hatte einige Fragen aufgeworfen und Debatten angeregt. Bevor es mit Tipps zum Kauf am Stadion weitergeht (Teil 3), wollen wir Stellung dazu beziehen, ob oder wann das Kaufen auf dem Schwarzmarkt illegal oder anderweitig bedenklich ist. Ist der Kauf auf dem Schwarzmarkt illegal? Zunächst ein paar juristische Anmerkungen. Und zwar nicht […]

Mit Gegewind hatte Wurstfachverkäufer Clemens Tönnies auf der Schalker Hauptversammlung gerechnet. Doch dann ging es tatsächlich richtig um die Wurst, genauer gesagt um 3,6 Mio. Euro, die die Knappen für einen Dreijahresvertrag mit dem Ticket-Reseller Viagogo einstreichen. Wir haben Prügel bekommen, wie ich sie in 19 Jahren noch nie erlebt habe. Clemens Tönnies zur Hauptversammlung von Schalke 04   Über […]

Der HSV arbeitet mit Viagogo nur deshalb zusammen, um von den eigenen Wucherpreisen abzulenken und den Zorn der Fans nicht selber aushalten zu müssen.